Política de privacidad

Quién es el responsable

Lucas Sequeira Monzón, NIF 23317099K (nombre comercial: Renuvo), email hola@renuvo.es.

Qué datos recogemos

Solo los que nos das tú en el formulario de análisis gratis o al escribirnos por email o WhatsApp: nombre, nombre del negocio, web, email, teléfono (si lo indicas) y tu mensaje. El formulario prepara un email en tu propio programa de correo; los datos nos llegan cuando tú lo envías.

Para qué los usamos

Para preparar y enviarte el análisis de tu web y responder a tu consulta. No los usamos para nada más ni los cedemos a nadie, salvo obligación legal.

Por qué podemos usarlos

Porque nos das tu consentimiento al marcar la casilla del formulario o al escribirnos (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación contigo y, si no llegamos a trabajar juntos, como máximo un año. Si eres cliente, el tiempo que exija la ley fiscal.

Quién más los trata

Nuestro proveedor de correo (OVHcloud, con servidores en la Unión Europea); WhatsApp (Meta), solo si eliges escribirnos por esa vía; y el proveedor que aloja esta web (Cloudflare, Inc.), que trata datos técnicos como la dirección IP para mostrar la página y protegerla de ataques. Cloudflare está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que permite esas transferencias.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, limitar su uso u oponerte, escribiendo a hola@renuvo.es. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).